ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного на сайте в сети Интернет по адресу www.aqua-vista.ru (далее - Сайт).
Использование сервисов cайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 В настоящей Политике используются следующие термины и определения:
aqua-vista.ru (далее - сайт) - совокупность интегрированных средств технического и программно-аппаратного характера, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт может содержать информацию в текстовой, графической и мультимедийной форме.
Оператор (Продавец) - зарегистрированный в установленном порядке Индивидуальный предприниматель Кундашкин Кирилл Андреевич (ИНН 667210193420, ОГРНИП 321665800213757, адрес: г. Екатеринбург, ул. Грибоедова, д. 32/20, оф. 1002), осуществляющий свою деятельность посредством сайта.
Администрация сайта (далее – Администрация сайта) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени Индивидуального предпринимателя Кундашкина Кирилла Андреевича, которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Сервисы сайта (далее - Сервисы) - интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие пользователям сайта определенные возможности по доступу к информации на сайте.
Субъект персональных данных (Покупатель/Пользователь) – пользователь сайта (физическое лицо), который принял условия настоящей Политики, размещает заказы на сайте и приобретает товары/услуги посредством сайта;
Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания;
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Это Администрация сайта собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов и/или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
3.2. Персональную информацию Пользователя Администрация сайта обрабатывает в следующих целях:
3.2.1. Подготовка, заключение и исполнение договоров с Пользователями: оформление заказа и/или заказ звонка и/или звонок по номеру телефона, указанному на сайте и/или консультация на сайте и в других разделах сайта для приобретения Товара/услуг, в том числе посредством форм обратной связи, чат-бота; предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта; обработка запросов и заявок от Пользователя; определения места нахождения Пользователя для осуществления доставки товара; уведомления Пользователя об исполнении Заказа. Перечень персональных данных: ФИО, email, номера телефона, адреса проживания.
3.2.2. Персонализация контента: предоставление актуальной информации и рекомендаций на основе анализа данных, включая автоматическую авторизацию пользователя, сохранение и применение персональных настроек, оптимизацию для повышения производительности сайта с использованием cookies. Перечень персональных данных: данные авторизации (логины и пароли для входа в личный кабинет); персональные настройки (выбранный город, язык, товары в корзине и масштаб страницы); данные о поведении (отслеживание действий посетителей на сайте, анализ популярности страниц, эффективности рекламы); сведения об устройстве (дата и время сессии, модель устройства, версия браузера).
Пользователь может отключить использование cookie в браузере, в порядке, установленном в разделе 4 настоящей Политики.
3.2.3. Анализ и оптимизация сервисов: сбор данных о производительности сайта, включая отслеживание посещаемости; выявление популярных страниц для улучшения контента; оценка удобства сайта для повышения конверсии; сегментация аудитории для персонализированного подхода; поведения пользователей для анализа взаимодействия с сайтом; с использованием Яндекс.Метрики). Перечень обезличенных персональных данных: информация о действиях пользователя на сайте (просмотры страниц, клики); технические характеристики устройств (тип браузера, операционная система); IP-адрес; гео.данные (примерное местоположение); страница входа/выхода; информация из cookie-файлов.
Пользователь может отключить использование Яндекс.Метрики на любой странице сайта, в порядке, установленном в разделе 5 настоящей Политики.
3.2.4. Продвижение товаров и услуг: установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений о новых функциях и предложениях, рекламных акциях, расширения ассортимента товара и т.д. с использованием email-уведомления. Перечень персональных данных: ФИО, email.
3.2.5. Обеспечение безопасности: защита сайта от автоматизированных атак, спама и других видов нежелательной активности с использованием Yandex SmartCaptcha. Перечень обезличенных персональных данных: технические данные об устройстве Пользователя, его активности и цифровом отпечатке (token, browser features, referer, timezone и т.д.).
3.3. Для уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не соответствуют заявленной цели обработки, а также для отзыва согласия на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий Администрации сайта, Пользователю необходимо направить уведомление Администрации сайта на e-mail: v2133939@yandex.ru.
3.4. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных, Администрация сайта прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
3.5. Пользователь может удалить свою учетную запись, обратившись к Администрации сайта с соответствующим уведомлением на e-mail: v2133939@yandex.ru. Данное действие не влечет за собой автоматический отзыв согласия Пользователя на обработку его персональных данных, который осуществляется в порядке, установленном порядке п. 3.3. настоящей Политики.
4. ФАЙЛЫ COOKIE
Файлы cookie играют важную роль в работе сайта, запоминая предпочтения Пользователя, логины и другие данные для более удобного использования. Однако, если Пользователь обеспокоен конфиденциальностью или желает ограничить отслеживание своей активности в интернете, отключение cookie может быть полезным решением.
Процесс отключения файлов cookie незначительно отличается в зависимости от используемого вами браузера. Ниже приведены инструкции для наиболее популярных браузеров:
Google Chrome:
Откройте меню Chrome (три вертикальные точки) в правом верхнем углу экрана → Выберите "Настройки" → "Конфиденциальность и безопасность" → " Сторонние файлы cookie". Здесь вы можете выбрать блокировку сторонних файлов cookie, блокировку всех файлов cookie или настроить исключения для определенных сайтов.
Яндекс.Браузер:
Откройте меню браузера → Выберите "Настройки" → "Личные данные" → "Показать дополнительные настройки"→ "Настройки контента" → Управление cookie → "Файлы cookie". Здесь вы можете выбрать один из вариантов: "Блокировать данные сторонних сайтов" или "Блокировать все файлы cookie".
Opera:
Откройте меню браузера (значок Opera) в левом верхнем углу окна → Выберите "Настройки"→ "Конфиденциальность и безопасность"→ Настройки cookie. В разделе "Файлы cookie" вы можете выбрать один из вариантов: "Разрешить сохранение локальных данных", "Блокировать сторонние cookie", "Запретить сайтам сохранять данные"
Последствия отключения файлов cookie: Важно понимать, что отключение файлов cookie может повлиять на работу сайта. Вы можете столкнуться с проблемами при входе в учетные записи, сохранении настроек или использовании определенных функций.
Альтернативные решения
Если вы не хотите полностью отключать файлы cookie, существуют альтернативные варианты для управления вашей конфиденциальностью:
Использование режима инкогнито/приватного просмотра: Этот режим позволяет просматривать веб-страницы без сохранения истории просмотров, файлов cookie и других данных.
Использование расширений для браузера: Существуют расширения, которые позволяют блокировать отслеживающие файлы cookie и другие элементы, нарушающие вашу конфиденциальность.
5. ЯНДЕКС.МЕТРИКА
Пользователи, беспокоящиеся о своей конфиденциальности, могут использовать различные инструменты конфиденциальности браузера, такие как расширения для блокировки трекеров и скриптов. Эти инструменты могут блокировать отправку данных в Яндекс.Метрику, даже если код счетчика присутствует на сайте.
Отключение на уровне браузера:
Самый простой способ – использование расширений для блокировки трекеров. Существуют различные расширения для популярных браузеров, такие как AdBlock, Ghostery или Privacy Badger. Эти расширения блокируют скрипты Яндекс.Метрики, не позволяя собирать информацию о ваших посещениях. Установив одно из таких расширений и настроив его на блокировку трекеров, вы сможете предотвратить сбор данных.
Использование настроек конфиденциальности браузера:
Современные браузеры предлагают встроенные инструменты для повышения конфиденциальности. Вы можете включить функцию "Не отслеживать" (Do Not Track) в настройках браузера. Хотя эта функция не является обязательной для сайтов, многие ресурсы ее поддерживают и прекращают сбор данных, когда она включена.
Отказ от использования файлов cookie:
Яндекс.Метрика использует файлы cookie для идентификации пользователей. Вы можете настроить свой браузер на блокировку сторонних файлов cookie или на удаление файлов cookie после каждого сеанса. Это ограничит возможности Яндекс.Метрики по отслеживанию вашей активности.
6. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Администрация сайта хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
6.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
6.3. Администрация сайта вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
6.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
6.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем
6.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
6.4.Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
6.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
6.6. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке приняты следующие правовые, организационные и технические меры от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных: (а) назначение ответственного лица (определение и назначение сотрудника, ответственного за организацию обработки и защиты персональных данных); (b) разработка и утверждение внутренних документов (создание и утверждение локальных нормативных актов, регламентирующих процессы обработки и защиты персональных данных); (c) обучение и информирование персонала (ознакомление сотрудников с требованиями законодательства в области защиты персональных данных и внутренними нормативными документами); (d) контроль доступа к данным (установление и поддержание строгих правил доступа к персональным данным, включая разграничение прав доступа); (e) антивирусная защита (использование и регулярное обновление антивирусного программного обеспечения); (f) системы обнаружения и предотвращения вторжений (внедрение и мониторинг систем обнаружения и предотвращения вторжений (IDS/IPS) для защиты от несанкционированного доступа); (g) резервное копирование данных (регулярное создание резервных копий персональных данных и обеспечение их безопасного хранения); (h) физическая защита серверов организации (ограничение физического доступа к серверному оборудованию, содержащему персональные данные); (i) использование сертифицированных средств защиты (применение сертифицированных средств защиты информации, соответствующих требованиям законодательства).
6.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
7.1. Пользователь обязан:
7.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
7.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
7.1.3. Не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на сайте.
7.1.4. Обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (включая, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Покупателя и т.п.)
7.2. Пользователь вправе:
7.2.1. Получать информацию об обработке его персональных данных на сайте, в том числе содержащую: подтверждение факта обработки персональных данных; правовое основание, цели и сроки обработки персональных данных; способы обработки персональных данных; иные сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.2.2. Уточнять свои персональные данные, блокировать или уничтожать их, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
7.2.3. Направить уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных.
7.2.4. Право Пользователя на доступ к его персональным данным может быть ограничено: (а) если обработка персональных данных, включая те, что получены в результате оперативно-розыскной деятельности, выполняется в целях укрепления обороны страны, обеспечения безопасности государства и охраны правопорядка; (b) если обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма; (c) если доступ Пользователя нарушает права и законные интересы третьих лиц; (d) при условии, что обработка персональных данных производится органами, осуществляющими задержание Пользователя по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими Пользователя обвинение по уголовному делу, либо применившими к Пользователя меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, когда допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными; (e) если обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства.
7.3. Администрация сайта обязана:
7.3.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики.
7.3.2. Соблюдать законодательство РФ при обработке персональных данных.
7.3.3. Рассматривать обращения Пользователей в соответствии с Законом о персональных данных.
7.3.4. Предоставлять информацию уполномоченному органу в течение 10 дней по запросу.
7.3.5. Обеспечивать публичный доступ к Политике обработки персональных данных.
7.3.6. Принимать меры для защиты персональных данных от неправомерных действий.
7.3.7. Прекращать обработку и уничтожать персональные данные в соответствии с Законом о персональных данных.
7.3.8. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7.4. Администрация сайта вправе:
7.4.1. Запрашивать у Пользователя достоверную информацию, содержащую персональные данные, для обеспечения полноты и точности обработки.
7.4.2.В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных или получения требования о прекращении таковой, Администрация сайта сохраняет право продолжить обработку данных без согласия Пользователя, если на то имеются законные основания, предусмотренные Законом о персональных данных.
7.4.3.Самостоятельно формировать комплекс мер, необходимых и достаточных для неукоснительного соблюдения обязанностей, возложенных Законом о персональных данных и соответствующими нормативными актами, если иное прямо не установлено самим Законом или другими федеральными законами.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия и уведомления Пользователя.
9.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать на e-mail: v2133939@yandex.ru
9.4. Действующая Политика размещена на странице по адресу www.aqua-vista.ru.
