1. Купля — продажа товаров и оборудования:
Заказы на доставку воды и оборудования принимаются Продавцом ежедневно:
с 08:00 до 22:00 по телефону +7 (343) 22-22-339, +7 (343) 243-55-85, Суббота: с 09:00 до 16:00,
Воскресенье: выходной
2. Настоящие Правила регулируют продажу товаров и оказания услуг:
— питьевой бутилированной воды т.з.«ВИСТА», разлитой в бутыли ПЭТ емкостью 0,45 л., 1 л., 5 л., 6 л., 10 л., 18,9 л.,поликарбонатные бутыли емкостью 18,9 л., 11,4 л., а также питьевой бутилированной воды и напитков т.з. «VARIA»;
— оборудования для нагрева и охлаждения воды;
— механических и электрических помп;
— профилактического обслуживания оборудования для нагрева и охлаждения воды;
— ремонта оборудования для нагрева и охлаждения воды.
2.1. При оформлении заказа на доставку воды в пределах г. Екатеринбурга до 13:00 часов текущего дня, кроме субботы, доставка товара по желанию Покупателя может осуществляться в день подачи заказа после 16:00 в следующий, удобный для Покупателя, интервал времени:
с 9:00-14:00 часов, с 10:00-14:00 часов, с 11:00-14:00 часов, с 16:00-22:00 часов, с 17:00-22:00 часов, с 18:00-22:00 часов, с 19:00-22:00 часов, с 20:00-22:00 часов.
2.2. В обязанности Покупателя входит обеспечить свободный доступ до подъезда автомобильному транспорту осуществляющему доставку, а экспедитору до квартиры, офиса, в противном случае Продавец снимает ответственность по своевременной доставке. В случае отсутствия Покупателя в указанный в заказе временной интервал представитель Продавца связывается с Покупателем и выполняет заказ, если время ожидания Покупателя не превышает 7 минут, или согласовывает новое время доставки.
2.3. Доставка питьевой бутилированной воды емкостью 11.4 л. или 18,9 л.производится в поликарбонатных бутылях(многооборотная тара, тара).
Бутыль поликарбонатная, является собственностью Продавца и подлежит обязательному возврату Продавцу при последующей поставке товара.При оформлении первого заказа Покупатель оплачивает залоговую стоимость за пользование тарой за каждую бутыль.
Тара передается Покупателю одновременно с передачей товара в количестве равном возвращаемой тары. Если Покупатель в момент поставки товара не возвращает тару Продавцу или возвращает тару частично, Продавец вправе не отгружать товар или уменьшить отгрузку товара на количество невозвращенной тары.
В случае отгрузки воды питьевой т.з. «VARIA» в поликарбонатной бутыли (объемом 18,9 л.), Покупатель обязуется возвращать Продавцу только поликарбонатную бутыль (объемом 18,9 л.) с этикеткой «VARIA». Бутыли с этикетками других производителей и/или торговых марок Продавцом к обмену не принимаются.
Покупатель не может продать, передать многооборотную тару третьим лицам или использовать её в других целях.
Продавец имеет право отказаться от приема испорченной тары. Испорченной считается тара, имеющая видимые сильные загрязнения, зеленый налет на внутренней стенке тары, любые механические повреждения и посторонний запах.Если интервал между поставками питьевой воды т.з.«ВИСТА» / т.з. «VARIA»11.4л./18,9л. составляет 5 (Пять) и более месяцев, многооборотнаятара к возврату не принимается в связи с истекшим сроком использования тары без санитарной обработки. При возобновлении сотрудничества, Покупатель обязан дополнительно оплатить залоговую стоимость за каждую бутыль. Залоговая стоимость тары составляет 500 рублей.
В случае прекращения поставок Покупатель возвращает многооборотную тару Продавцу в надлежащем состоянии, а Продавец возвращает Покупателю залоговую стоимость за пользование тарой.
2.4. Покупатель оплачивает товары до момента их передачи (в личном кабинете) и/илинепосредственно в момент их передачи. По желанию Покупатель может внести авансовый платеж. Оплата за партию товара производится наличными денежными средствами и/или по QR-кодув момент поставки товара (при расчете с курьером просьба готовить деньги для оплаты заказа без сдачи).
2.5. Продавец обязан произвести замену тары с водой в случае, если доставленная тара имела микротрещину. Претензии по целостности тары принимаются Продавцом не позднее 1 суток с момента доставки. По истечении этого срока претензии по поводу микротрещин, протекания тары не принимаются.
2.6. Претензии по качеству воды принимаются Продавцом только при условии сохранности тары и штампа даты розлива, заполненной тары не менее чем на 2/3 и только в таре Продавца.
2.7. В случае, если в момент поставки Покупателю количество товара, предусмотренного заказом, будет уменьшено, по вине Покупателя, цена единицы товара, автоматически увеличивается, пропорционально количеству товара, фактически поставленного Покупателю.